Beim Start des Dauerkartenverkaufs Anfang Juni haben wir ein einmaliges VIP-Upgrade für Frühbucher in den ersten 48 Stunden ausgelobt. „Wir haben es bereits beim Fantalk eingestehen müssen: wir waren und sind immer noch von dieser Dauerkartenzahl überwältigt“, erklärt KFC-Vorstand Sebastian Thißen. „Bei der Stimmung zum Saisonende und den Medienberichten und -gerüchten sind wir von maximal 250 Bestellungen in den ersten zwei Tagen ausgegangen. Dass es 700 werden, hat uns schlichtweg überrumpelt.“
Auf Grund dieser hohen Anzahl ist es leider allein aus logistischen Gründen nicht möglich jedem Frühbucher dieses VIP-Upgrade zu ermöglichen. Dafür stehen auf der Baustelle aber auch im späteren VIP-Raum garnicht ausreichend Plätze zur Verfügung.
„Wir haben uns daher dazu entschieden, dass wir pro Spiel 15 Dauerkarten-Frühbuchern die Möglichkeit geben, ein VIP-Upgrade zu erhalten. Jeder Frühbucher kann sich bis 5 Arbeitstage vor jedem Heimspiel per E-Mail an dauerkarten@kfc05.de für die jeweilige Begegnung bewerben. Unter allen eingehenden Bewerbungen entscheidet dann das Losverfahren“, führt Thißen aus. In der E-Mail bitte die Transaktionsnummer (Zahlenkombination „ID 12345678-001“ rechts unter dem Barcode) angeben. Wer einmal das VIP-Upgrade erhalten hat, kann sich nicht ein zweites Mal bewerben.
„Generell werden wir im Laufe dieser Saison gezielt Aktionen veranstalten, die für die Dauerkarteninhaber zugänglich sein werden. Wir bedauern es sehr, dass wir unser Versprechen nicht einhalten können, hoffen aber das Beste aus dieser Situation machen zu können“, kündigt KFC-Präsident Marc Schürmann an.
Sollte ein Dauerkartenkäufer seine Saisonkarte ausschließlich auf Grund des VIP-Upgrades erworben haben, geben wir diesem die Möglichkeit seine Karte bis zum 18.08.2023 auf der KFC-Geschäftsstelle zurückzugeben.
